منبع: اينترنت وركس
البته خيلي جاي نگراني نيست، خوشبختانه براي افزايش بازديدكنندگان سايت شما، راههاي بسيارزياد و مؤثري وجود دارد تا بتوانيد از مزاياي ترافيك بالا روي سايت خود بهرهمند شويد. سادهترين راهكار آن است كه با نگاهي دقيق، ريزبين، و كنجكاو بار ديگر سايت خود را بررسي كنيد.
اگر شما از طراحان وب سايت در مورد خصوصيات يك سايت خوب بپرسيد، آنها احتمالاً استفاده از صدا، تصوير، انيميشنهاي فلش، ايجاد ساختار مناسب، و پيكربندي خوب را به شما گوشزد خواهند كرد. ولي استفاده از اين راهكارها چندان به سايت شما كمك نخواهدكرد و هر چند سايت شما از اين لحاظ خالي از نقص و خوب باشد، باز هم نميتوانيد ادعا كنيد كه صاحب يك سايت موفق هستيد. زيرا همانگونه كه گفتم يك سايت موفق سايتي است كه كاربر زيادتري داشته باشد. به عبارتديگر، علاوهبر توجه به چنين موضوعاتي، بايد از چيزي استفاده كنيد كه كاربر را وادار كند دوباره به سايت شما باز گردد. يعني هر چقدر شما سايتتان را عالي طراحي كنيد، اگر هيچكس از اين سايت بازديد نكند، مسلماً يك جاي كار شما ايرادداشته كه نتوانستهايد دليلي قانعكننده براي كاربر بياوريد تا مجدداً به سايت شما مراجعه كند.
با توجه بهاين مسئله اين سؤال در ذهن تداعي ميشود كه: در كنار طراحي خوب يك سايت، چه كارهاي ديگري بايد انجام دهيم تا بتوانيم اعتباري مطمئن و درخور نزد كاربرانمان پيدا كنيم؟ روشها و تكنيكهاي زيادي براي بالابردن كاربري سايت و بهدنبال آن اعتبار سايت و در نتيجه افزايش ترافيك آن وجود دارد. مثلاً تبليغات براي اينكه بتوانيدURL سايت خود را به همه نشان دهيد و وجود خود را به همه اعلام، كنيد گزينه مناسبي است.
نكته ديگر آن است كه براي بالابردن آمار بازديدكنندگان به يك برنامهريزي بلندمدت، گسترده، و عميق نياز داريد و بايد لحظه به لحظه بازخورد تغييراتي كه در سايت ايجاد ميكنيد را از سوي كاربران مورد بررسي و تجزيه و تحليل قراردهيد. البته اينكه يك شبه هزاران كاربر به سايت شما هجوم بياورند، انتظاري است نابجا.
از اينرو براي پاسخ به سؤال قبلي و نيز پرهيز از پارهاي انتظارات و توقعات نادرست ده راهكار به شما پيشنهاد ميكنيم و اميدواريم كه استفاده از آنها بتواند شما را براي داشتن سايتي پركاربر، معروف و خوب ياري كند.
1 - طراحي مناسب
قبل از هر كاري، بايد از خود بپرسيد كه بينندگان سايت شما ميخواهند در سايت شما چهچيزي را ببينند؟ اگر شما بتوانيد دقيقاً آن چه را كه كاربر منتظر ديدنش است جلويش بگذاريد، قدم مهمي برداشتهايد. بايد ببينيد مقصد كاربران سايت شما كجاست و آنها ميخواهند به كجا بروند؟ چه پيامي براي آنها داريد و آنها چه پيامي براي شما دارند؟ بهترين رابط بصري براي ايجاد ارتباط مناسب، مؤثر، و مرتبط با موضوع ارائه شده در سايت شما با كاربر چيست؟
پاسخ به اين سؤالات و پرسشهايي از اين دست، به شما كمك ميكند كه با استفاده از آنها و بهرهگيري از روندهاي رايج در ساخت سايت، بتوانيد سايتي مناسب براي كاربران خود ايجاد كنيد.
يعني اگر هيچ دليلي هم براي جذب مخاطب نداشته باشيد، همين طراحي مناسب ميتواند دليل خوبي براي افزايش كاربرانتان باشد و آنها را به بازديد مجدد از سايت شما ترغيب كند. بايد در سايت از عناصري جذاب و مناسب استفاده كنيد و سايت شما بايد محيطي داشته باشد كه كاربر در آن كاملاً احساس راحتي كند و از مرور سايت شما احساس خرسندي نمايد. اينكه كاربر در استفاده از سايت به زحمت نيفتد و سردرگم نشود، مسئلهاي بسيار مهم است. پيوندها، متنها، جداول، نمودارها، تصاوير، صداها و ...، بايد به گونهاي قرار بگيرند كه كاربر در هر لحظه كه به هر كدام از آنها نياز پيدا كرد، آنها را در كنار خود ببينيد.
راحتي كاربر، يك موضوع خيلي مهم است تا آنجا كه سايت بايد بهگونهاي طراحي شده باشد كه كاربر هنگام استفاده از سايت، فكركند درحال انجامدادن يك بازي خوشايند، دلپذير، و در عين حال ساده و معمولي است كه او را قدم به قدم تا رسيدن به مقصد راهنمايي ميكند.
شما بايد در سايت خود از كلمات و عباراتي استفاده كنيد كه به نظر ميرسد كاربران براي پيداكردن سايتي مثل سايت شما، از آن لغات و عبارات در موتورهاي جستجو استفاده ميكنند. Jill Whalen، يك محقق در زمينه بهينهسازي موتورهاي جستجوست كه از برنامه wordtracker براي آشنايي موردعلاقه كاربران كه در موتورهاي جستجو مورداستفاده قرارميگيرند، استفاده ميكند. او ميگويد: "لغاتي ميتوانند روي سايت شما وجود داشته باشند كه هيچكس به جستجوي آنها نميپردازد؛ لغاتي كه حتي اگر به سايتي با موضوع سايت شما احتياج داشته باشد، باز هم از آنها براي جستجو استفاده نميكند. بههمين خاطر استفاده از لغات و عباراتي كه اغلب مردم از آنها براي دسترسي به موضوع موردنظر خود، در موتورهاي جستجو استفاده ميكنند بسيار مهم و حياتي است."
فهرستي از لغات، عبارات، و اصطلاحاتي كه در زبان و فكر مردم بيشتر مورد استفاده قرار
يك تجربه |
| ما براي فروش خود از روش pay-per-click استفاده ميكنيم. روشي كه به هيچعنوان نبايد دست كم گرفته شود. به جرات ميتوان گفت: كد موفقيت اين روش از Bannerها هم بيشتر است. داشتن يك برنامه هوشمندانه، زيركانه، و روشن، از لوازم موفقيت در روش PPC است. |
مدير فروش www.tradeappliances.co.uk |
ميگيرند، تهيه كنيد و سپس به صفحات سايت خود مراجعه كنيد. خط به خط متنهاي آن را بخوانيد و هر جا كه ميتوانيد، آنها را بهطور طبيعي و مناسب جايگزين كلمات غير رايج بكنيد. وي ميگويد: "استفاده از سه لغت رايج در هر صفحه مناسب است و شايد كافي باشد. البته اگر ميخواهيد از نو سايتي بسازيد، بهتر است در انتخاب واژگان مناسب در چارچوب، بدنه، و متنهاي آن وقت بيشتري صرف كنيد."
البته اين را هم بدانيد كه استفاده از متاتگ در ساختار HTML سايت نيز ميتواند كاربردي و مؤثر باشد. با استفاده از اين تگ ميتوان به موتورهاي جستجو موضوع صفحه طراحيشده را اعلام داشت تا علاقمندان هر موضوع، صفحه مربوط به آن را شناسايي كنند.
در ضمن فراموش نشود كه تا آنجا كه امكان دارد از كلمات زيبا، جالب، و به يادماندني استفاده كنيم و بر مزيتهاي سايت تأكيد زيادي داشته باشيم.
3 - متن مناسب
براي اضافه كردن واژهها، كليدواژهها، و اساساً در نوشتن متنهاي سايت، توجه به اين نكته كه ببينيم واقعاً سايت ما ميخواهد به كاربر چهچيزي بگويد، ضروري به نظر ميرسد. هر كسبوكاري بايد با لحن خاص خود و با فرهنگ خاص مشتري معرفي شود تا بتواند آنچه را دارد به خوبي به مشتري نشان دهد.
Laurence Blune، كسي است كه در جذب مشتري براي شركتهايي نظير مايكروسافت و CableWireless و خيلي از كسبوكارهايهاي كوچك و محلي نقش فعالي داشته است. او معتقد است كه اولين باري كه مشتري شما را مييابد، بايد بهگونهاي با او صحبت كنيد كه او از گوش دادن به حرفهاي شما احساس راحتي بكند و بتواند به شما و كارتان به راحتي باور پيدا كند. اين امر در نوشتن نيز صادق است. يعني شما بايد طوري در سايت خود بنويسيد كه عيناً همين احساسها را به كاربر خود منتقلكنيد. در واقع شما بايد خود را به مشتري بقبولانيد.
مثلاً اگر كسبوكار مختصري داريد كه در منطقهاي كوچك تنها با مراجعه به منازل مردم به رفع ايرادات نرمافزاري رايانههاي آنان اقدامميكنيد، نبايد خود را شركتي بزرگ معرفي كنيد (كه خودتان هم از آن بترسيد). عكس اين قضيه هم صادق است. يعني اگر شما شركتي بزرگداريد كه به فعاليتهاي بزرگ تجاري ميپردازد، نبايد وانمود كنيد كه شركتي كوچك و محلي هستيد و اعتبار خود را نزد كاربران از دست بدهيد.
Blume براي افزايش كارايي متون نوشتاري سايت شما، پنج پيشنهاد دارد:
- لحن طبيعي و مناسب با سايتتان را براي گفتگو با كاربر پيدا كنيد.
- آن را كوتاه و مختصر نگهداريد! تقريباً هيچكس نميخواهد، نوشتههاي طولاني روي سايت ببيند و آنرا بخواند. وقتي كسي متني را ميخواند، انتظار دارد چيزي را كه واقعاً لازم است بخواند، نه چيز ديگري را.
- سازمانيافتگي متن را حفظ كنيد. هنگامي كه هر صفحه را مينويسيد، سعي كنيد موضوع هر صفحه ويژه و خاص سايت شما باشد.
- متون را قابلخواندن نگهداريد! واضح، روشن و روان بنويسيد، از ادبيات ساده براي سايتتان استفاده كنيد. تكلف و استفاده از نثرهاي مصنوع يا خيلي ساده پيشنهاد نميشود.
 |
Samsung.co.uk با استفاده از بازيهاي رايانهاي، سعي در جذب مخاطب دارد، درحالي كه اين مسئله ربطي به محصولات سختافزاري اين شركت ندارد. |
- چيزهايي را كه در سايتتان مينويسيد، فراموش نكنيد! متن شما بايد زنده و فعال باشد؛ مخصوصاً اگر بازديدكنندگان سايت شما بهطور منظم به آن مراجعه ميكنند، بهصورت مرتب متنها را بازبيني و ويرايش كنيد. خود من هر چند روز يك بار، متنها و نوشتههاي سايت خودم را بررسي مينمايم و مشكلاتش را حل ميكنم.
Mike Srehan، مشاور جستجو و نويسنده كتاب Search Engine Marketing بر اين اعتقاد است كه به موتورهاي جستجويي كه بدون ارائه تضمين به شما پيشنهاد ميكنند آدرس سايتتان را به آنها بدهيد، اعتماد نكنيد. چون تنها تعداد كمي از موتورهاي جستجو مثل گوگل، ياهو، MSN ،Ask Jeeves/Teoma هستند كه واقعاً ميتوانند، ترافيك تضمينشدهاي را به سمت سايت شما هدايت كنند.
Grehan، تأكيد زيادي براهميت لينكهاي ورودي و كليد واژهها براي دستيابي به جايگاه بالا و برتر در موتورهاي جستجو دارد و معتقد است بسياري از صاحبان سايتها از اين نكته مهم و بنيادي غفلت ميكنند. او ميگويد: مطمئن باشيد كه وب سايت شما از بيشترين تگهاي مربوط به موتورهاي جستجو در ساختار خود بهره ميبرد. ضمناً توجه داشتهباشيد كه وجود اين تگها، براي اينكه موتور جستجو بتواند به درستي مضامين صفحات سايت را بشناسد، مهم و حتي حياتي است. او در ادامه ميافزايد: مقصود من فقط متاتگها نيست، بلكه من درباره Title Tag سايت صحبت ميكنم. وجود يك Title Tag مناسب كه دربرگيرنده كليدواژهها و عبارات مناسب باشد، سايت شما را از جهت دسترسي موتورهاي جستجو به آن بسيار قدرتمند خواهد كرد. ضمناً ميتوانيد براي كسب
اطلاعات بيشتر در اين زمينه، به سايت www.iwks.com هم مراجعه كنيد.
يك تجربه |
با انجام كاري منحصر به فرد، ترافيك را به سايتمان هدايت ميكنيم. كار ما به اين صورت است كه هركدام از مشتريان ما ميتوانند 10پني از هر قالب شكلاتي را كه ميخرند، به يكي از كشورهاي جهان سوم كه به صورت online نيز قابل انتخاب است، اهدا كنند. اين راهي است ويژه براي اينكه مشتريان، بيشتر به اهميت تجارتالكترونيكي پي ببرند. |
مدير شركت www.chocaid.com |
5- ارسال ايميل
ارسال ايميل براي مشتريان سايت و بينندگان آن، ميتواند راه مؤثري براي تشويق آنها براي مراجعه به سايت باشد. البته بايد دقت كنيد كه نامههايي كه ارسال ميكنيد حاوي دلايل قانعكنندهاي براي جلبتوجه باشد. به عنوان مثال، يك انيميشن ويژه، يك صفحه خالي، و يا يك بنر تبليغاتي ميتواند انتخابهاي خوبي باشند.
يكي از كارشناسان ميگويد: صندوقپستي تمام مردم از نامههاي تبليغاتي پر شده است و تعداد زياد اين نامهها باعث ميشود بسياري از آنها خوانده نشوند. بنابراين توجه به اين نكته لازم است كه شما به گونهاي ايميل بفرستيد كه از ميان اين گروه عظيم جدا باشيد و صاحب آدرس ايميل ترغيب شود نامه شما را بخواند. يكي از عواملي كه باعث جداشدن نامه شما از ساير اسپمها ميشود، استفاده درست و زيركانه از موضوع ايميل است.
اين مسئله اهميت بهسزايي در تأثيرگذاري روي خواننده دارد و شما بايد با دقت كافي و حسابگري لازم باتوجه به اينكه براي چه كسي نامه ارسال ميكنيد، موضوع مناسب را انتخاب كنيد.
پركردن خط موضوع با جملاتي حاوي مضامين دوستانه، معرفيكردن خود به جاي يك دوست و يا همكار، بهكارگيري پيشنهادهايي كه مخاطب را جذب كند، و يا خالي گذاشتن اين سطر، از جمله روشهاي جلبنظر است.
وي همچنين استفاده از امكانات چند رسانهاي در نامههاي الكترونيك را مؤثر ميداند و ميگويد: مردم در مقابل نامههاي الكترونيك بسيار ناشكيبا و عجولند و ميخواهند به سرعت بهمضمون نامه پي ببرند. بنابراين اگر بتوانيد در قالب تصوير پيامتان را به مخاطب عرضه كنيد، گام مثبتي برداشتهايد. زيرا مردم وقتشان را براي خواندن نامههاي طولاني، هر چند خوب هم نوشته شده باشد، صرف نميكنند.
استفاده از تصاوير ويدئويي مناسب (كه البته به صورت Stream تهيه شدهاند) هم ميتواند اثرات خوبي روي كاربر داشته باشد كه به خاطر احتياج به پهنايباند بالا، چندان مورد استفاده قرار نميگيرد.
اين جمله را EdwardCowell، كارشناس فنيwww.neutralize.com ميگويد. از نظر او در كنار مزيتهايي كه موتورهاي جستجو براي دسترسي آسانتر كاربران به سايت شما ارائه ميدهند تا تعداد بازديدكنندگان سايت شما افزايش يابد، يك لينك از يك سايت عمومي به سايت شما، اولاً يك آگهي مناسب براي شما خواهد بود، ثانياً يك راهنمايي خوب براي هدايت كاربر به مسيري است كه مقصدش سايت شماست و در نهايت علامتي است براي اينكه سايت شما همواره در معرض ديد باشد.
يك تجربه |
اگر سايت را براي دسترسي آسانتر موتورهاي جستجو به آن بهينهكنيم، ترافيك سايت افزايش قابل ملاحظهاي خواهد داشت. به كارگيري لينكها و ايميل كردن نامههاي خبري هم ميتواند به افزايش ترافيك كمك كند. ما در سايتمان به تمام مسائل شخصي و كوچك پاسخ ميدهيم. به طوري كه هر ايميل كه به ما ميرسد، حتماً آن را جواب ميدهيم. زيرا معتقديم هيچ چيز بياهميت نيست. |
مسئول شركت www.jamm.uk.com |
Mike Gerehan هم ميگويد: ابتدا بايد سايتهايي را پيدا كنيم كه به سايتهاي رقيب شما لينك دادهاند. سپس در سايت خود به آنها لينك دهيد و متعاقباً از آنها بخواهيد كه اينكار را براي شما انجام دهند. البته بايد به اين نكته توجه داشته باشيد كه انتخاب سايتهاي مناسب براي اينكه به آنها لينك دهيد يا از آنها لينك بگيريد نيز بسيار مهم است. شما بايد سايتهايي را انتخاب كنيد كه بدانيد كاربران آن سايتها، مشتريان شما هم خواهند بود. يعني اميد داشته باشيد كه كاربران آن سايت با ديدن لينك سايت شما، به شما مراجعه ميكنند.
بنابراين لينك دادن و لينكگرفتن از سايتهاي مختلف ميتواند ترافيك سايت شما از افزايش دهد. اما به خاطر داشته باشيد كه اين يك برنامهريزي بلندمدت است و حتماً بايد براي نتيجهگيري از آن صبور باشيد.
7 - معرفي شفاهي
Viral Marketing روشي است كه بدون آنكه هزينهاي براي تبليغات بپردازيد، ميتواند براي شما شبكهاي از افراد را تهيه كند تا با صحبت كردن درباره سايت شما و يا مباحث مطرح شده در آن، شما را به ديگران معرفي كند. Justin Kirby، مدير بخش Viral Marketing شركت DMC در اينباره چنين توضيح ميدهد: استفاده از متون، تصاوير، بازي و تصاوير ويدئويي، رايجترين ترفندهاي Viral Marketing در سايتهاست.
در واقع مبناي اين كار اين است كه كاربر سايت شما پيغام شما را به يكي از دوستانش ايميل ميكند و او هم همين كار را انجام ميدهد و به اينترتيب، نام شما، سايت شما و فعاليت شما به سرعت در يك پهنه وسيع گسترده ميشود. او ميگويد: بازي و استفاده از تصاوير ويدئويي خوب است. اما ممكن است براي شما گران تمام شود و بنابراين تنها هنگامي استفاده از آنها به صرفه است كه كار را به فردي خبره بسپاريد تا دقيقاً آنچه را كه مورد علاقه شماست، تهيه كند يا اينكه خودتان بتوانيد يك اثر خوب تهيه كنيد. همچنين يك تصوير خوب است. اما نه اندازه يك متن. اما ما بايد به گونهاي پيام را به كاربر منتقل كنيم كه مثلاً اگر در خيابان در حال راه رفتن است، در همان حال و با يك نگاه، به منظور ما برسد. بنابراين استفاده از تصوير، بيشتر توصيه ميشود.
پيشنهاد ديگر آنكه، در سايت خود قسمتي را فقط براي سرگرمي ايجاد كنيد. بهطوري كه اين بخش كاربران زيادي جذب كند تا آنها همواره براي سرگرم شدن و استفاده از اين ابزارها به سايت شما مراجعه كنند.
يك تجربه |
ما زمان زيادي وقت صرف ميكنيم تا رقيبانمان را پيدا كنيم. سعي ميكنيم ببينيم آنها چه كارهايي انجام دادهاند كه از ما بهتر شدهاند. آنها را تحليل ميكنيم و بعد سايت خود را به صورت هفتگي روزآمد ميكنيم. اينكه سايت شما دقيقاً براي موتورهاي جستجو آماده شده باشد تا راحت پيدا شود، در عين اهميت، بسيار دشوار است. زيرا شما بايد تقريباً هر چيزي را كه فكر ميكنيد به واسطه موتور جستجو در افزايش ترافيك سايت شما كاربرد دارد، در سايت بياوريد. مثل استفاده از كليدواژهها و ... |
مدير شركت www.autobid.co.uk |
8 - تبليغ و آگهي
درحالحاضر اغلب كاربران از موتور جستجوي گوگل براي جستجوي اينترنتي خود استفاده ميكنند. بنابراين اگر بتوان با استفاده از Adwordها در كنار نتايج جستجو آنچه را كه دقيقاً مطابق خواسته كاربر است، به او ارائه كرد، مطمئناً اين كار كمك زيادي به افزايش ترافيك سايت شما خواهدكرد. ضمناً براي يافتن Adwordها (كلماتي كه براي آگهي مناسب هستند) به اين نكته توجه داشته باشيد كه بايد كار شما تا حد ممكن به نيازهاي جستجوگران نزديكتر باشد، نه نياز خودتان.
مثلاً ممكن است شما يك دوجين Adword در سايت خود رديف كنيد. ولي مطمئناً ميتوانيد با تعداد بسيار كمتري از Adwordها نيز به مقصود خود برسيد؛ به شرط آنكه از Adwordهاي مناسب، يعني آنچه موردنياز است، استفاده كنيد.
او توضيح ميدهد كه يك فهرست نزديك به چه معني است!
يكي از متخصصان اين حوزه ميگويد: من در سطوح مختلف و گروههاي گوناگون، اقدام به طبقهبندي كليدواژههاي متفاوتميكنم و سپس براساس آن فهرست، لغاتي انتخاب ميشود كه دقيقاً با نيازها و علاقمنديهاي مردم در گروههاي مختلف و در طبقات مختلف گره بخورد. با اين كار، رديابي اطلاعات بسيار راحت خواهد بود و ميتوان تبليغاتي نزديكتر و قابل انطباقتر به سليقه خواننده را به او ارائه كرد. يك كار از هم گسيخته و بدون صبر و برنامهريزي در موتورهاي جستجو و ساير محلهاي تبليغاتي درست مثل آن است كه پول خود را دور بريزيد.
او ميافزايد: برخي از شركتهاي تبليغاتي يكباره هزاران مطلب و تصوير را به طرف خواننده يا بيننده شليك ميكنند كه اغلب حاوي كليدواژههاي نامرتبط و عبارات ناهمگون است. اما همانطور كه گفتم به ياد داشته باشيد كه به كارگيري تعداد بسيار كم كليدواژهها به شرط آنكه ارتباط مناسبي با هم داشته باشند، بسيار بهتر است. معمولاً شلوغ كاري باعث تضعيف شما ميشود.
9 - ترويج
ارتباطات عمومي و گفتگوهاي روزانه بين مردم، بهويژه اگر حاوي مضاميني در ارتباط با چيزهايي باشد كه در سايت شما ارائه ميشود، مثل طلا ارزش دارد. به نظر يكي از مشاوران تبليغاتي مايكروسافت قابلبحث بودن و قابلبحث شدن سايت شما ابزاري است بسيار مفيد، قدرتمند و مؤثر براي افزايش كاربري سايت شما. اينكه شما بتوانيد در سايت خود مسائلي را مطرح كنيد كه مردم در رابطه با آنها با هم بحث كنند و به موضوع عادي بحث مردم تبديل شويد، بسيار گرانبها است.
براي شروع بايد دوستان خود و تمام كساني را كه با آنها ارتباط داريد، متقاعد كنيد به سايت شما براي يكبار هم كه شده مراجعه كنند و اين مطلب را دريابند كه سايت شما ارزش يكبار ديدن را دارد. بعد از اين، حتي اگر دوستان شما به مرور سطحي و گذرا از سايت شما هم قناعت كنند، اگر تنها يك موضوع سايت نظر آنها را جلب كند، آنها اگر از سايت شما براي تكميل اطلاعات خود در آن رابطه هم استفاده نكنند، با پرسوجو از دوستان خود و سايرين به تكميل اطلاعات خود خواهند پرداخت و بدينوسيله شما و سايت شما وارد گفتار روزمره مردم خواهيد شد و همين امر باعث ترويج نام شما و بهدنبال آن افزايش ترافيك سايت شما، و در نتيجه فروش شما ميشوند.
وي معتقد است استفاده از ترويج كاغذي نيز ميتواند راهبردي باشد؛ مثلاً داشتن پوشش خبري. پوشش خبري سايت شما و آنچه در آن است توسط ساير مطبوعات، ميتواند براي شما ترافيكساز باشد. از اينكه موردبررسي و تحليل نشريات و رسانههاي جمعي قرار بگيريد، هيچ هراسي نداشته باشيد. او توصيه ميكند اگر از دوستان يا مشتريان خود كسي هست كه بتواند شما را با يكي از اين رسانهها آشنا كند، حتماً از او استفاده كنيد.
يك تجربه |
ما از Viral Marketing در قالب بازيهاي فلش براي معرفي خودمان استفاده ميكنيم. همچنين به كساني كه سايت ما را به فهرست سايتهاي مورد علاقه خود اضافه ميكنند، امكان دانلود بازيهاي ديگري را نيز هديه ميكنيم و البته اين شامل كساني نيز ميشود كه در سايت خود به ما لينك ميدهند. |
مسئول شركت www.jam.uk.com |
10- تحليل و آناليز
بار ديگر به سايت خود نگاهي بيندازيد. بايد به دنبال قسمتهايي بگرديد كه كاربران به آنها علاقه نشان دادهاند و وقتشان را براي مطالعه و يا استفاده از آن قسمتها صرف كردهاند و بالعكس بايد به دنبال قسمتهايي بگرديد كه باعث ناراحتي كاربران شده و آنها را دلسرد كرده است. بديهي است بايد قسمتهاي خوب را تقويت كنيد و براي اصلاح قسمتهاي ناموفق هم فكري بكنيد.
مقايسه نتايج تغيير و تحول، و تحليل آنچه كه انجام دادهايم به ما كمك ميكند تا در آينده، در جايي سرمايهگذاري كنيم كه برايمان مفيد باشد. بايد تمام اعمالي كه روي سايت انجام ميشود را با ساير كارها و يا ساير كارهاي مشابه روي سايتهاي ديگر مقايسه كنيم تا بتوانيم تصميمي درست اتخاذ كنيم. بايد بفهميم كه كاربران سايتمان از كجا ميآيند و به كجا ميخواهند بروند. بايد بدانيم كاربرانمان از چه قشري هستند. بايد در قسمتهاي مناسبي از سايت پرسشهايي را قرار دهيم تا كاربران به آنها پاسخ دهند. بايد از آنها در مورد سايت، طرز تفكرشان، پيشنهادات و انتقاداتشان سوال كنيم تا هر چه بيشتر و بهتر با آنها آشنا شويم.
مطالعه منظم گزارش ميزبان (host) سايت نيز لازم است. اين گزارشها ميتوانند به شما كمك كنند دريابيد كاربران سايت شما به كدام قسمتها مراجعه بيشتري دارند و به كجاها كمتر. تحليل اين گزارشها ميتواند به شما كمك كند . اطلاعاتي را روي سايت بگذاريد كه موتورهاي حستجو (بهويژه) بهتر بتوانند به شما كمك كنند.
ترجمه: ميلاد اميريانفر - پويا بهنام
ماهنامه شبکه - آبان ۱۳۸۴ شماره 59
