بهترين راه براي حفظ تماس خود با ديگران است. به اندازه تلفن ايجاد مزاحمت نمي‌كند. آسان‌تر از نوشتن نامه يا فرستادن فكس است. چه چيزي؟ معلوم است: پست الكترونيكي.